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2017-04-20 09:00:00 来源: 网易旅游   【字体:  

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2400万走失的行李

在2015年4月,国际航空电讯集团SITA发布了全球航空运输行李报告。报告中显示,2014年,每千名旅客有7.3件的行李被错运,而这个数字在2007年则是18.8件;虽然比例大幅下降,但是2014年还是有2400万件托运行李没有按时回到主人的手中。

幸运的80%和不幸的480万

在被错误运输的2400万件行李当中的80%被幸运找回并送到主人手中,这些行李因为各种原因被延迟而没有赶上行李主人的航班。剩余的那些就没有那么幸运了,2015年初,美国联邦调查局通过在飞机货舱安装隐蔽摄像机的方式,将涉嫌盗窃乘客行李的犯罪嫌疑人抓获,他们将面临“盗窃”和“非法侵占”罪名的指控。视频中显示,犯罪嫌疑人跪坐在货舱中,通过撬开乘客的行李的方式盗窃财物。在被捕后,犯罪嫌疑人表示,这种行为在航空业“众人皆知,彼此心知肚明”。在2013年的调查中显示,全球有超过480万件行李丢失、盗窃、损坏。

欧洲机场是行李丢失和盗窃的“重灾区”,特别是巴黎机场,行李被恶意盗窃的数量巨大;北美地区机场其次;亚洲有最为先进的机场设施和完善的管理,成为行李安全运输最为优秀的地区。

行李箱的选择

如果你经常在国际间旅行,务必选择有TSA标识的行李箱;而软壳箱则可以让你携带更多的物品,特别是衣物;硬壳箱则能最大限度地?;は渥又械奈锲?。经常在国际间飞行的客人会选择软壳拉链箱托运,同时携带一个符合标准的硬壳箱登机。

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希望我的行李好好的

出发之前了解航空公司对托运行李和随身登机行李的标准十分重要。中国旅客已经习惯与航空公司撒娇,在行李超重执行不严格的中国航空市场,旅客携带超规、超量、超重行李登机的情况比比皆是,而在机场苦苦求情,卖萌撒娇就能获得航空公司的放行。而欧美国家在行李运输上则要求更为严格,一来航空公司绝对不会错过行李超重罚金的利益诱惑;二来受到工会?;さ幕⌒欣畎嵩斯ひ簿圆换嵋蛭每偷某匦欣疃俗约旱难?。

在欧美国家,海关人员会对旅客的托运行李进行抽查,进入美国的行李需要使用符合联邦运输管理局标准的TAS锁,海关人员可以用万用钥匙打开行李进行检查,否则可能面临破坏性的开箱检查。在欧洲地区,对行李中爆炸物或者违禁品的抽查可能是用电钻子在行李上钻孔,用仪器进行探测。总之其他国家的机场安检比中国大陆要严格许多。

托运行李的正面和侧面都会贴上一个小的条码纸,条码是唯一的,与登机牌上的航班信息和个人信息相对应的。行李分拣系统会识别这两张小小的条码纸。如果箱子上有太多的过期条码纸会耽误分拣时间,所以一定要撕掉那些过期的条码。

行李中的“违禁品”

有些人不喜欢托运行李,永远都会携带登机箱出行,那么你就要注意哪些物品会成为阻碍登机的“违禁品”。对于一些不能辨别是不是能携带到飞机上的物品,除了上网查看,最好的方式就是不带上飞机。各个航空公司的规定不同,标准也有出入,为了避免麻烦,要么不带,要么就托运。

遭遇丢失

如果你已经抵达目的地,而行李却未能出现在行李传送带上,那么有80%的可能是因为行李分拣系统故障而未能准时登上飞机,航空公司的工作人员会为你登记信息,行李通?;岽畛撕笮桨嗟执?;如果自航班抵达后21天还未能寻获行李,那么就会宣布行李丢失,启动赔偿程序。

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附录:2016年部分航空公司经济舱行李箱重量规定

中国国际航空公司

除美加航线外托运23公斤(学生30公斤)/件;手提5公斤。

美加航线托运2件,23公斤/件;手提5公斤

中国东方航空公司

美加欧澳日航线托运2件,23公斤/件;手提5公斤。除美加欧澳日航线外托运20公斤;手提5公斤。

中国南方航空公司

美加日澳俄航线托运2件,23公斤/件;手提5公斤。除美加航日澳俄线外托运1件,23公斤;手提5公斤。

中国海南航空公司

美加航线托运1件,23公斤/件;手提5公斤。俄罗斯航线托运2件,23公斤/件;手提5公斤。非洲、西亚航线托运30公斤手提5公斤。

国泰航空公司

美洲航线托运2件,23公斤/件;手提1件,7公斤。香港及卡塔尔点对点30公斤/件;手提1件,7公斤。香港及新西兰点对点托运1件,23公斤/件;手提1件,7公斤。其他航线30公斤/件;手提1件,7公斤。

全日空航空公司

除了美加航线外托运1件,20公斤/件;手提10公斤。美加航线托运2件,23公斤/件;手提10公斤。

大韩航空公司

除了美加航线以外托运1件,23公斤;手提12公斤。美加航线托运2件,23公斤/件;手提12公斤。

韩亚航空公司

除了美加航线以外托运1件,20公斤;手提10公斤。美加航线托运2件,23公斤/件;手提10公斤。

泰国航空公司

泰国、东南亚地区航线托运20公斤;手提7公斤。美国航线托运2件,23公斤/件;手提7公斤。

新加坡航空公司

东南亚、西亚、非洲、澳、新西兰航线托运1件,30公斤/件;手提1件,7公斤。北美地区航线托运2件,23公斤/件;手提1件,7公斤。新航学生行李规定托运1件,30公斤;手提1件,7公斤(不含手提电脑)。

荷兰皇家航空公司

中欧、中东、北美、中南非航线托运1件,20公斤/件;手提1件,10公斤。中欧航线(学生)1件,30公斤/件;手提1件,10公斤。中美航线2件,23公斤/件;手提1件,10公斤。

德国汉莎航空公司

中欧航线(学生)托运1件,30公斤/件;手提1件,8公斤。中欧、中非、中东地区航线托运1件,20公斤/件;手提1件,8公斤。北美、南美洲航线托运1件,32公斤/件;手提1件,8公斤。

英国航空公司

中欧航线(学生)托运1件,30公斤/件;手提6公斤。中欧航线无件数大小要求,托运23公斤/件;手提6公斤。中南、北美、中非、中东航线托运2件,32公斤/件;手提6公斤。

芬兰航空公司

中欧航线(学生)托运1件,40公斤/件;手提1件,8公斤。中欧航线(成人)托运1件,20公斤/件;手提1件,8公斤。

法国航空公司

欧航线(学生)托运1件,26公斤/件;手提1件,12公斤。欧洲、中非、中东航线托运1件,23公斤;手提1件,12公斤。北非、南美、加勒比海、印度洋航线托运2件,32公斤/件;手提1件,12公斤。

美国联合航空公司

北美航线托运2件,32公斤/件,手提23公斤/件。中日航线托运1件,20公斤(无大小规定)/件,可带随身小包一个。

备注:因为各家航空公司对于行李重量及件数规定不同,更多信息请参考各航空公司官网信息。

编辑:程成

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